De ce iti pot influenta review-urile online veniturile afacerii

Faptul ca, in prezent, accesul la internet a devenit extrem de facil, a schimbat modul in care oamenii iau deciziile de cumparare. De la imbracaminte la imobiliare, si de la alegerea destinatiilor de vacanta la identificarea celor mai bune clinici medicale, consumatorii aleg tinand cont si de review-urile online.

Conform celor mai recente studii realizate la nivel international, 4 din 5 consumatori afirma ca se bazeaza pe review-uri online inainte de a se decide daca sa cumpere.

De asemenea, chiar si review-urile negative pot fi folositoare: 3 din 5 consumatori au incredere mai mare in review-uri daca vad atat comentarii pozitive, cat si negative.

De ce iti pot influenta review-urile online veniturile afacerii

Indiferent de industria in care activezi, review-urile online iti ofera numeroase beneficii.

Intelegerea motivelor pentru care review-urile online contribuie la cresterea vanzarilor te va ajuta sa atragi rapid clienti noi fara reclama.

Iti prezentam principalele motive pentru care detinerea de review-uri online pozitive este vitala pentru afacerea ta.

1. Experientele altor cumparatori genereaza vanzari

Suntem mai dispusi sa cumparam un produs ori serviciu daca cei din jur, fie si straini, sunt de acord cu faptul ca este o decizie buna.

In prezent, review-urile online sunt cea mai clara dovada despre opinia celorlaltor persoane cu privire la achizitiile pe care le luam in calcul.

Prin urmare, ele au un impact direct asupra vanzarilor pe care o afacere le inregistreaza.

2. Review-urile online iti cresc vizibilitatea

O afacere de succes este o afacere care se bucura de vizibilitate.

Inainte de a incheia o tranzactie, fizica ori virtuala, multi cumparatori vor cauta informatii despre produsele sau serviciile dorite.

Ei vor apela la ajutorul motoarelor de cautare precum Google, ori vor cauta informatiile existente pe retelele de socializare.

Motoarele de cautare au un algoritm de afisare al rezultatelor iar review-urile clientilor il pot influenta pozitiv.

Cu cat ai mai multe review-uri online pozitive, afacerea ta va aparea prima in cautari pe Google.

Cand obtii un scor ridicat, algoritmii, ca si oamenii, au tendinta de a-ti considera afacerea cea mai buna din domeniu.

3. Review-urile online te ajuta sa vinzi mai mult si chiar si mai scump

Afacerea ta se poate bucura de un plus de credibilitate, castigand increderea potentialilor clienti, in momentul in care beneficiezi de un numar ridicat de review-uri online pozitive.

Un numar semnificativ de studii de piata demonstreaza faptul ca afacerile care nu au review-uri, au sanse mult mai mici sa beneficieze de increderea potentialilor clienti.

Tu ce ai alege dintre un serviciu cu 100 de review-uri de 5 stele si altul similar, mai ieftin, dar fara recenzii?

Oamenii sunt astazi mai mult influentati de recenzii decat de pret!

In acest mod, se poate spune ca review-urile online sunt un instrument esential pentru cresterea afacerii tale si te pot ajuta sa devii superstar chiar si in plina criza economica.

Este, astfel, clar faptul ca afirmatiile clientilor despre afacerea ta incurajeaza atragerea unui numar tot mai mare de clienti noi, fara a investi mereu bani in reclama. Iar acesta este si obiectivul tau, nu?

Vrei sa cresti automat numarul de review-uri pozitive, pe care le primesti de la clientii tai?

CityBpm iti poate oferi cea mai buna solutie.

Vezi aici cum ne poti contacta